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5月1日至2日,全国旅游星级饭店评定委员会委派国家级星评员苏永青、王素萍,在湖南省旅游局副局长刘之明、行管处处长尚斌、行管处调研员杨倩等领导的陪同下,对共和酒店进行了为期两天的五星级旅游饭店国检终评工作。
终评检查组通过听取汇报、现场检查、考核打分、查阅资料、召开通报会等形式,依据国家《旅游饭店星级的划分与评定》和《星级饭店访查规范》的标准,对共和酒店进行了全面检查,并重点检查了初评整改意见的落实情况。认为共和酒店地理位置优越,环境优美,服务设施齐备,服务功能完善,中心产品亮点突出、管理科学、服务细致;硬件、软件条件均达到了五星级饭店要求。
在终评工作通报会上,检查组公布了共和酒店五星级终评结果,最终得分为433分,达到“五星级旅游饭店”国家标准,检查结果将及时上报全国星评委。
共和酒店自2008年申报五星旅游饭店以来,在省、市星评委的多次现场指导下,按照五星级的创建要求不断加大硬件改造的力度,加强软件服务水规范的培训,顺利通过了市星评委的初评、省星评委初评、国家星评委初评、终评。五星级旅游饭店终检的通过对于提升共和酒店的品牌形象具有重大而深远的意义,共和酒店管理层将以此为契机,大力推行精细化管理和服务,争创业内知名的精品五星级酒店。常德市也将正式拥有一家五星级旅游饭店,为常德高水平的接待增添新的力量。